Como cancelar a linha do celular Claro

Eu sou assinante de um dos planos da claro e estou dentro de um pacote de fidelidade, ou seja, peguei um celular novo de graça e fiquei com a linha por mais um ano. No entanto, a facilidade de poder falar com quem quiser e por quanto tempo sentir vontade por apenas R$0,25 em planos da Tim e agora da própria claro, fica difícil segurar os clientes linha das operadoras, eu mesmo sairei quando vencer a minha fidelidade.

Mais vamos ao que interessa, o cancelamento do serviço é um pouco enrolado, você receberá muitas propostas tentadoras para ficar com a operadora, muitas vezes você acaba aceitando as propostas. O telefone para solicitar o cancelamento é o 1052, selecione a opção de cancelar serviços.



Latest Comments
  1. suely

    estou, tentando cancelar meu celular claro exatamente 2meses. Nao consigo nem falar com atendente.Agora estou esperando na linha 1hora, que estou escultando esta musica nojenta…procurarei meus direitos com meu advogado.

  2. ÉRICA

    Estou tentando cancelar minha linha a dois meses e não consigo,ligo e não consigo ser atentida e á dias estou tentando pela internet e caiu em sites diferentes,isso é muito errado do mesmo jeito que tem a facilidade de conseguir colocar a linha deveria ser do mesmo jeito pra cancelar.

  3. cintia

    EStamos tentando cancelar a linha d meu pai faz quase 2 meses…pessimo serviço da clarooo…nota 0

  4. flavia

    estou tentando cancelar 2 linhas de celulares claro que ganhei no supermercado pois nao estou consequindo o que eu ffaça nao posso ficar pagando afinal uma delas foi roubada a que era de meu uso mi roubaram a 9 meses pois venho págando ate entao a outra era do meu pai ele nao usa pois disse que nao da sinal e párou de usar portanto e duas linhas que tenha no meu nome e nem uma ultilizo opois quero cancelar o mais breve possivel ass flavia pereira dos santos

  5. maria aparecida v macedo

    quero quero consela minha da claro

  6. maria aparecida v macedo

    quero canselar minha CONTA DA CLARO

  7. josé roberto marques da silva

    estou tentando cancelar minha linha `a meses e não consigo, uma palhaçada.

  8. Andressa Oliveira

    Fui até uma loja da claro, no shoping Tatuapé e eles me informaram que para eu migrar do plano pós pago para pré pago era só por telefone. Ligo para Claro e a informação gravada é que no caso de pré dever ser feito na Loja. Não aparece opção para falar com atendente e nem setor de cancelmaneto. Quero cancelar minha conta urgente!!!!

  9. alexandrino cabral

    passaei a manhã inteira do dia 20/08/2012 tentando cacelar a minha linha que tenho com a claro pois o perdi ou fui furtado (não sei ao certo haja visto que liguei para o número e chamou várias vezes até que caiu em caixa postal, ou seja alguém está em poder dele) e a INTELIGENTÍSSIMA secret´zaria da Claro não me dá opção nem de perda nem de roubo estou me dirigindo agora a uma delegacia par fazer um BO de perda/furto já que a empresa de telefonia com o EXCELENTE serviço que presta a seus usuários, deixando bem claro a MINHA TOTAL IRRESIGNAÇÃO PELO DESREPEITO A SEUS USUÁRIOS

  10. anapaula

    quando fechei o contrto com o plano controle seria apenas por 12 meses segundo a atendente….mais eles renovaram sem minha autorização e até hoje estão me estorquindo dinheiro e não querem cancelar essa porcaria de plano controle.

  11. JOSILENE DE OLIVEIRA

    oi tambem estou tentando saber o valor da multa para cancelar a minha linha estou desde março com a linha mais estou muito insastifeita com os serviços da claro terei que pagar uma multa no valor de 115 reais acho isso um absurdo a claro rouba muito no valor dos serviços estou pagando quatro pacotes de internet sem usar nenhum pois tenho a internet da vivo no meu computador em casa que e excelente vc so paga realmente o que usa e nada mais.

  12. angela batita silva

    oi esto desde do dia 21/09/2012 tentando cancela a internete e so enrolo ;o atentimento muito mal;

  13. jose

    Quero cancelar claro fixo por que esssa porccaria tou com tv e ganhei um tal celular e por causa de 70 reais uma micharia pra min colocaram meu nome no SPC,vou procurar meus direitos pq fui informado q so pagava se usar e eu nem usava amerda do celular, e nem sabia q tinha q pagar 70 reais,precisei de pegar um emprestimo e n fui negado por q meu nome tava no SPC,Vvou chamar meu advogado e quero ver como vai ficar !

  14. marcelo cardoso

    tentei hoje e consegui hoje dia 23 de outubro de 2012 consegui cancelar meu plano controle da claro continuei com o numero, meus queridos sabe porque do descaso,explicarei por vcs o dono desta empresa nunca sera preso ou processado,porque não mora no brasil se morar sua nacionalidade é extrangeira ai ta o problema do descaso nos prescisamos lutar por um brasil melhor chega de especulação banco internacional vomos usar o que é da gente o que é do brasil ame sua nação porque esses dai so quer tirar daqui e fazer o imperio dele no mexico temos que lutar por um brasil melhor porque senão sempre seremos burro de carga para eles la fora e eles levam rindo o que nosso embora e por quaquer mesquinharia nos entregamos de bandeija para eles é so não comprar mais nada deles me desculpe desabafei

  15. renilda cladia

    quero cancelar meu plano controle não quero mas
    não !!!!!!!!!!!!!!!

  16. Marta

    Estou tentando cancelar minha conta com a Claro sem sucesso. Será que precisarei apelar para a via JUDICIAL?!
    Me ofereceram um produto e era balela… Decidi relevar, pouco usei essa linha…por fim, nem os creditos que me eram devidos foram efetivados por esta operadora… Cansei, eu mereço coisa melhor, mas o que fazer???????? Ou melhor, como fazer???

  17. maria teresinha

    gostaria de cancelar a minha conta e não consigo….mas que inferno

  18. Abel Compri

    A três meses pedi para cancelar meu telefone fixo da Embratel+ a Claro e não cancelaro, disseram que estava sendo gravado nossa conversa mesmo assim não cancelou

  19. Abel Compri

    A três meses pedi para cancelar meu telefone fixo da Embratel+ a Claro e não cancelaro, disseram que estava sendo gravado nossa conversa mesmo assim não cancelou, Obs: Espero que com esta reclamação via E-mail me cancele Linha Fixo n. (16)3214-3364

  20. aurinete

    quero cancelar minha conta da claro do telefone 91733303.pois o mesmo foi perdido.

  21. aurinete

    desejo obter respostas.

  22. Luiz Carlos da Silva

    Entrei aqui para cancelar meu celular , agora estou até com medo do desgaste que me espera pela frente de entrar nesta guerra absurda.

    Boa sorte a todos iremos precisar

    Luiz Carlos

  23. fatima

    ja liguei para a claro 10 vezes hoje para cancelar meu chipe da claro e nao consegui resultado fui muito mal atendida e por cima as atentede sao muito burras e acha que a gente e burra não sabe que elas faz de proposito,quando e para a gente entrar so faltão carregar no colo quando e para a gente cancelar elas ficão surdas e mudas e uma vergonha a claro ser assim por ter o Ronando e Ney Mar e deixar o publico com cara de bobo ao creditar no fenomenos ,e uma palhaçada gosto do fenomeno mas estou acreditando que so para os pesta acreditar como eu e varios por ai eu vou desejar boa sote a todos que acreditarão na claro como eu boa sorte ……………………

  24. sergio godinho

    a minha esposa feichou plano de 35,00 reais so que nao gostou ,n mandou fartura eu fiquei correndo a claro p envia no meu e_ mail e pagamos no mesmo dia ligamos e a bruna disse que estava cancelado so que mandarao o 35,00 no celula dinovo liguei para eles n resolve fou coloca no meu advogado p procesar a empresa claro e mim derao uma canseria de 3 horas no meu telefone

  25. fabricia de oliveira

    estou tentado calcelar a conta da minha mãe e não consigo de jeito nenhum e muito chato isso pocha.
    claro nota 0.

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